В данном исследовании оценивается эффективность инициатив электронного правительства в государственном управлении Танзании на примере городского совета Дар-эс-Салама, Танзания. Цель исследования выявить неэффективность инициатив электронного правительства в государственном секторе и ключевые области, над которыми можно работать, чтобы обеспечить достижение намеченных целей инициатив электронного правительства, a также помочь B создании осведомленности и полного понимания электронного правительства и его ожидаемого влияния на государственный сектор B улучшении предоставления услуг населению и повышении эффективности работы. Исследование было проведено на основе ситуационного анализа, который показал, что правительство осуществило/реализовало различные инициативы электронного правительства, которые стоили огромных денег, но не смогли обеспечить запланированные конечные результаты, что сделало их неэффективными.